Om de kwaliteit van onze producten continu te verbeteren is er een incidentenmeldingsformulier voor u beschikbaar.

Als u een klacht heeft over de kwaliteit van een van onze producten, vul dan onderstaand formulier in en geef zoveel mogelijk informatie.

Belangrijke

Om een optimale opvolging te garanderen, vragen we u om enkel de incidenten te melden die verband houden met de kwaliteit van het product (bv. geur, kleur, enz.).

Dit formulier is niet bedoeld voor commerciële klachten (beschadigde verpakkingen, bestelfouten, prijzen, enz.). Deze moeten rechtstreeks met uw verkoper/tussenpersoon worden afgehandeld en niet via dit formulier.

Kwaliteitsvorm

Nummer vermeld op de verpakking en op het product (voorbeeld: OF 33837, C49, AN0518 ...)

Datum vermeld op de verpakking en op het product